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退換貨政策

聯友企業(Curio Style)購物網站的消費者皆可依照消費者保護法的規定,享有商品貨到日起七天鑑賞期的權益。提醒您,七日鑑賞期非試用期,七日內若商品有退貨需求,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝。請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,並以掛號郵寄方式寄回指定地點,若超過此期限則無法受理或是使用造成任何毀損,則不提供退換或服務。(起始日與終止日以運送日或郵戳日期為憑)

所有要辦理退貨或換貨的客戶可透過訂單內訊息留言或網站下方聯絡我們與我們聯絡。當我們收到退換貨商品時,會盡快處理後續事宜,謝謝您的合作。

►退貨注意事項:

退換貨運費由客戶自行負擔。

退貨請務必以郵局掛號郵件寄至「台北縣五股工業區五工二路106巷1號1樓」,並於郵件上註明「商品退換貨」。

相關起始日或終止日以郵寄到達日期為依據。

退換貨時請提供或告知以下資料:

  (1).訂單編號

  (2).退貨原因

  (3).姓名及聯絡電話


►辦理退款手續如下:

1. 若您使用的是信用卡付款,您所支付的信用卡款項,會直接退回您原來刷卡的信用卡帳戶(一般會在您當月或下個月的信用卡帳單中列明退款記錄)。

2. 若您使用信用卡以外之付款方式,請提供本人帳戶,本公司將以匯款方式退還款項。


※無法辦理退貨情形:

.退回商品時,商品配件不全(請務必退回所有包裝配件)。

.活動贈品訴不提供退貨服務。

. 超過七天商品鑑賞期。

. 因網路商店與實體店鋪作業上不同,故網路商店購買的商品無法直接於實體店鋪辦理退換貨,於實體店鋪購買的商品亦不可透過網路商店辦理退換貨。